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上下水道の故障やトラブルのときは

 水の出が悪い、水漏れなど水道が故障したときは、市指定工事業者に依頼して修理を行ってください。(有料)
 じゃ口から白い水や赤い水が出ることがありますが、これは水道管の中の空気や鉄サビが流れ出たものです。しばらく放水しておきますときれいな水になります。安心してお使いください。
 そのほか、水道のトラブルは、水道課維持係(0155-65-4215)にお問い合わせください。

 次のようなときは、修理が必要ですので、帯広市指定工事業者に依頼して修理を行ってください。(有料)

(水道の故障例)
・水道を使っていないのに、じゃ口に耳をあてると、「シューッ」と水の流れる音がする。
・全部のじゃ口を閉めても水道メーターが動く
・じゃ口をしめても水がとまらない
・水の出が悪い
 詳細は、上下水道部のホームページ外部リンクをご覧ください。

(下水道の故障例)
 ・水洗トイレがつまってしまった
 詳細は、上下水道部のホームページ外部リンクをご覧ください。

夜間・土日・祝日で突然修理が必要なときは?

 対応できる業者が限られていますので、水道サービスセンター(電話0155-26-1132 24時間対応)に修理を依頼してください。

水道管が凍ってしまったら

 対応できる業者が限られていますので、水道サービスセンター(電話0155-26-1132 24時間対応)に修理を依頼してください。

問い合わせ先

帯広市上下水道部水道課維持係
・所在:〒080-8670 帯広市西5条南7丁目1
・電話:0155-65-4215(直通) FAX :0155-23-0181
・E-mail:water_works@city.obihiro.hokkaido.jp

帯広市上下水道部下水道課建設維持係
・所在:〒080-8670 帯広市西5条南7丁目1
・電話:0155-65-4218(直通) FAX :0155-23-0165
・E-mail:sewage_works@city.obihiro.hokkaido.jp

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帯広市役所
〒080-8670 北海道帯広市西5条南7丁目1番地 電話0155-24-4111(代表) ご意見・お問い合わせ