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電子証明書の一時停止解除・暗証番号初期化

 電子証明書を利用する際に、暗証番号を5回連続して間違えると、一時停止状態(ロック)になりますので、解除の申請をしてください。また、暗証番号を設定しなおす場合は、暗証番号初期化の申請をしてください。

申請できる時間

  • 9時〜16時50分

発行申請

申請する人・必要なもの

(1)本人

  • 印鑑 
  • 住民基本台帳カード
  • 官公署が発行した顔写真付きの証明書
    (※顔写真付きの証明書をお持ちでない場合はお問い合わせください)

(2)代理人

  • 本人の住民基本台帳カード
  • 本人の印鑑登録の印鑑
  • 本人の印鑑登録証明書
  • 代理人の印鑑
  • 代理人選任届(印鑑登録印で押印したもの)
  • 代理人の官公署が発行した顔写真付きの証明書
    ※後日再度来庁の上、手続きが必要です

手数料

  • 無料


様式のダウンロード(PDF、Word、Excel)

 PDFファイル公的個人認証サービス申請書(95KB)
 PDFファイル公的個人認証サービス申請書記載例(114KB)
 PDFファイル代理人選任届(74KB)
 PDFファイル代理人選任届記載例(93KB)


問い合わせ先


帯広市市民環境部戸籍住民課住民記録係
・所在:〒080-8670  帯広市西5条南7丁目1
・電話:0155-65-4141(直通) FAX :0155-27-0326
・Eメール:citizen@city.obihiro.hokkaido.jp

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〒080-8670 北海道帯広市西5条南7丁目1番地 電話0155-24-4111(代表) ご意見・お問い合わせ